В данном разделе вы можете отправить обращение в Администрацию города Заречного Пензенской области, а также ознакомиться с информацией об оформлении обращения в форме электронного документа на сайт Администрации, официальную электронную почту Администрации, и порядке его рассмотрения.

Обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Закон) или направляются в соответствующие органы и организации, осуществляющих публично-значимые функции, по принадлежности.

В соответствии с  действующим законодательством Российской Федерации ,  в своем обращении в обязательном порядке указывается наименование органа местного самоуправления, фамилия, имя. отчество соответствующего должностного лица, должность соответствующего должностного лица, в чью компетенцию входит решение поставленного вопроса, а также свои фамилию, имя. отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Для возможности осуществления оперативной обратной связи желательно указать контактные телефоны (сотовый, домашний, либо рабочий). 

В случае необходимости подтверждения своих доводов, гражданин может приложить к обращению документы и материалы, либо их копии.

Порядок рассмотрения отдельных обращений приведен в ст.11 Закона.

В случае, если в обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается (ч.1 ст.11 Закона).

Сроки рассмотрения обращений приведены в ст.8 и ст.12 Закона.

­_______________________________________________________________

Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронной форме, хранится и обрабатывается с соблюдением требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.
 

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ, ЖЕЛАЮЩИМ ОТПРАВИТЬ ОБРАЩЕНИЕ В ФОРМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА

 

В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы. Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения рекомендуется в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события. В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Максимальный размер файла: 2 МБ.
Разрешённые типы файлов: gif jpg jpeg png txt rtf pdf doc docx odt ppt pptx odp xls xlsx ods rar zip.