В Заречном проходит планомерная замена старых лифтов на новые, более комфортные и отвечающие современным требованиям безопасности. Однако от жителей поступает много жалоб на частые остановки этих лифтов. Например, в мае 2010 года лифт по ул. Ленина, 32, останавливался четыре раза, в июне - десять раз.
По поручению Вячеслава Гладкова в ситуации разбиралась рабочая группа во Главе с первым заместителем Главы Администрации Алексеем Рябовым. По словам главного инженера МП «ЖСКХ» Александра Иванова, данный лифт не ломался ни разу с момента пуска его в эксплуатацию, а остановки лифта периодически происходят из-за нарушения жителями правил его эксплуатации. Дело в том, что в этом лифте есть специальная кнопка, позволяющая держать двери открытыми, что очень удобно при загрузке и выгрузке крупногабаритных вещей, детских колясок и т. п. Однако жители действуют по-старинке, придерживая автоматически закрывающиеся двери лифта ногой или каким-либо предметом. Сделав пять попыток закрывания дверей, лифт блокируется. Чтобы его разблокировать, необходимо вызывать электромеханика. От момента вызова специалиста до момента разблокирования лифта проходит 20-30 минут.
Первый заместитель главы администрации города Алексей Рябов, нацелил МП «ЖСКХ» - управляющую организацию для дома по ул. Ленина, 32, на проведение разъяснительной работы среди жильцов по правилам эксплуатации нового лифта путем раздачи простейших памяток, размещения объявлений или устных бесед. «В дальнейшем, - отметил Алексей Геннадьевич, - разъяснять жителям правила и особенности эксплуатации новых лифтов надо до того, как они начнут работать, а не после. Это избавит жителей и управляющую организации от взаимных претензий».
