13 декабря Глава Администрации города Вячеслав Гладков провел осмотр дома №4 на улице Строителей, подвал которого оказался затоплен из-за прорыва канализационной трубы.
Диспетчеры аварийной службы должным образом не отреагировали на жалобы местных жителей, меж тем, отметил Вячеслав Гладков, сложившаяся ситуация требует принятия срочных мер. Глава Администрации дал распоряжение представителям ЖСКХ в течение дня привезти необходимые материалы и начать работу по замене канализационных труб. Вместе с тем, подчеркнул он, пока течь не будет устранена, нужно проводить откачку воды. Вячеслав Гладков поручил и.о. генерального директора МУП «ЖСКХ» Александру Шаныгину взять на личный контроль решение поставленных задач. Оперативность и эффективность проводимых работ Глава Администрации планирует проверить уже сегодня вечером.
Кроме того, Вячеслав Гладков подверг критике неудовлетворительную работу диспетчеров с обращениями граждан. О необходимости изменить отношение работников коммунальных служб к таким обращениям Глава Администрации говорил еще в октябре. Однако, отметил он, ситуация с жалобами жителей дома №4 стала свидетельством того, что соответствующие поручения не были выполнены.