По решению руководства ГК «Росатом» Заречный включен в число городов присутствия Госкорпорации, в которых в этом году запускается пилотный проект «Бережливый город». Кроме того в Заречном будет продолжена реализация тиражируемого на всю страну проекта «Бережливая поликлиника». Обсуждению данных вопросов была посвящена встреча Главы города Олега Климанова с генеральным директором ФГУП ФНПЦ «ПО «Старт» им. М.В. Проценко» Сергеем Байдаровым, начальником ФГБУЗ МСЧ № 59 ФМБА России Андреем Капустиным и другими ответственными лицами, состоявшаяся 5 сентября в Администрации г. Заречного.
Было отмечено, что оба обсуждаемых проекта основываются на тех же принципах, что и производственная система «Росатом» (ПСР), и направлены на повышение эффективности организации и качества выполнения рабочих процессов. Достигнуть этого позволяют оптимизация всех процедур за счет выявления и минимизации различных потерь, связанных с тратой лишнего времени, нерациональной организацией рабочего пространства и некоторым другими факторами, а также использование принципа визуализации информации для ее лучшего восприятия. Принимая во внимание успешное внедрение ПСР на градообразующем предприятии Заречного, руководство Росатома поручило ПО «Старт» выделить специалистов для обучения и проведения консультирования по вопросам реализации проектов «Бережливый город» и «Бережливая поликлиника».
Для осуществления последнего в Заречном уже выполнен ряд мероприятий: разработана дорожная карта, проведено анкетирование пациентов и сотрудников МСЧ № 59 для определения наиболее острых проблем. В тех же целях в женской консультации, городской и детской поликлиниках размещены «листы проблем и решений», позволяющие не только фиксировать жалобы пациентов, но осуществлять обратную связь. В настоящее время в рамках «Бережливой поликлиники» планируется реализовать несколько проектов, направленных на оптимизацию процесса проведения диспансеризации населения, работы процедурного кабинета и кабинета неотложной помощи, организацию оптимального рабочего места участкового врача-терапевта в городской поликлинике. Кроме того будут осуществлены проекты по созданию «открытой регистратуры» и организации работы кабинета забора крови и химического анализа в детской поликлинике, а также по оптимизации работы процедурного и медико-социального кабинетов в женской консультации. Как сообщил Андрей Капустин, на сегодняшний день уже фактически реализован проект по организации работы процедурного кабинета на базе городской поликлиники, а проект по созданию «открытой регистратуры» в детской поликлинике находится на этапе получения финансирования.
В преддверии старта реализации пилотного проекта «Бережливый город» участники встречи договорились о создании рабочей группы. На первоначальном этапе будет организован сбор информации в целях определения основных городских проблем, две из которых будут взяты для дальнейшей проработки и решения в рамках отдельных проектов. В частности, рассматривается возможность подготовки таких проектов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Соответствующая дорожная карта должна быть сформирована в сентябре этого года, а отчет о первых результатах работы необходимо представить уже к 1 марта 2018 года.
