Зареченцы, зарегистрированные на Портале государственных услуг Российской Федерации gosuslugi.ru, имеют возможность оперативно и не выходя из дома получать самые разные госуслуги в электронном виде. К ним относятся и те, что предоставляются Пенсионным фондом Российской Федерации.
Например, в личном кабинете гражданина на сайте pfrf.ru можно подать заявления о назначении пенсии, ежемесячной денежной выплаты или срочной пенсионной выплаты из средств пенсионных накоплений, о единовременной выплате средств пенсионных накоплений, о доставке пенсии, о переводе с одной пенсии на другую, о факте осуществления (прекращения) работы, о прекращении или возобновлении выплаты пенсии, о перерасчете ее размера, а также об отказе от получения назначенной пенсии. Этот же сервис помогает получить информацию о пенсионном обеспечении и установленных социальных выплатах, сформировать справку о размере пенсии и иных социальных выплатах и выписку из федерального регистра лиц, имеющих право на получение социальной помощи.
Кроме того имеется возможность получить сведения о сформированных пенсионных правах, пенсионных накоплениях, а также справку о состоянии индивидуального лицевого счета. В личном кабинете подаются и заявления о выдаче дубликата страхового свидетельства, об отказе от формирования накопительной пенсии, о переводе средств пенсионных накоплений в другой пенсионный фонд и выборе инвестиционного портфеля, о замене ранее выбранного страховщика. Возможно также получение информации о страховщике по формированию пенсионных накоплений.
Ряд предоставляемых в электроном виде услуг касается «материнского (семейного) капитала». В частности, можно подать заявления о выдаче государственного сертификата на МСК и о распоряжении данными средствами, получить сведения или сформировать справку о размере (остатке) маткапитала.
Различные услуги предоставляются и гражданам, проживающим за границей. В личном кабинете на сайте ПФР они могут получить информацию о назначении пенсии, произведенных выплатах и о статусе направленных в Пенсионный фонд РФ документов. Здесь же формируются справки о пенсии и о выплатах для таких граждан.
Через электронные сервисы без регистрации на pfrf.ru можно записаться на прием, заказать справки и документы, найти клиентскую службу, направить обращение, задать вопрос в режиме «онлайн», рассчитать размер будущей пенсии с помощью пенсионного калькулятора и сформировать платежный документ.