24 апреля в Администрации города состоялся семинар «Управление конфликтами в общении с участниками избирательного процесса и повышение стрессовоустойчивости». В мероприятии, которое проводилось по инициативе Избирательной комиссии Пензенской области, приняли участие председатели участковых избирательных комиссий, их заместители и другие активные члены УИК.
В ходе семинара доцент кафедры «Педагогика и психология» ПензГТУ, кандидат психологических наук Ирина Ефремкина ознакомила собравшихся с основами управления конфликтами и стрессовыми состояниями. В частности, участники семинара узнали о том, какие бывают сценарии развития конфликта, как необходимо действовать при возникновении каждого из них, какие коммуникативные техники и приемы при этом рекомендуется использовать, а также каких признаков конфликтного общения необходимо избегать. Кроме того участникам семинара рассказали о различных способах сохранения нормального рабочего психоэмоционального состояния в стрессовых ситуациях, которые могут возникнуть в процессе проведения выборов.