«Пункт защиты прав пациентов» работает на базе ФГБУЗ «МСЧ-59» ФМБА России. Прием проводится специалистами Филиала ООО «Росгосстрах-Медицина» в г.Пензе в третий вторник каждого месяца с 10 до 12 часов в поликлинике ФГБУЗ «МСЧ-59 ФМБА России»( ул.Спортивная, 8), каб. №624, 6 этаж.
Граждане могут обратиться к представителям страховой медицинской организации для оперативного решения возникающих вопросов при получении медицинской помощи по полису ОМС, консультативной поддержки, касающейся вопросов системы обязательного медицинского страхования, действия полисов и защиты прав пациентов, практической помощи. В прошедшем году было проведено 8 выездных приемов, в рамках которых консультации получили 59 жителей г.Заречного. Вопросы, волновавшие зареченцев, касались видов и условий предоставления медицинской помощи по полису ОМС, качества проведенного лечения, лекарственного обеспечения в рамках программы обязательного медстрахования, выбора врача, замены страховой медицинской организации и др.
Прием пациентов проводится бесплатно без предварительной записи. Дополнительную информацию о работе «Пункта защиты прав пациентов» можно получить по телефону единого контакт- центра сферы ОМС Пензенской области: 8-800-100-80-44 (звонок бесплатный).
